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立吉科技專利被同業仿製*感謝文*
A
立吉科技自行開發的散熱鰭片已於2014年申請專利,其卓越效能吸引了同業的仿效。這種仿效實際上是對我們產品卓越設計的一種肯定,因為只有當產品的設計優秀時,才會引起其他廠商的模仿。
我們非常感激同業的仿效行為,這無形之中也為我們的產品背書。也再次證明了我們的散熱鰭片在市場上的卓越,並強調了我們在產品設計和創新方面的領導地位。
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Q
endlos的燈具故障率高嗎?如果故障,可能的原因有哪些?如何解決?
A
以銷售統計來說,敝司燈具目前的故障機率約在1%左右,在這1%的不良率當中光源的故障率約占了10%,電源供應器(安定器,變壓器)約占了40%,剩下50%為現場環境因素。
光源的故障機率極小我們暫可以忽略,就針對電源供應器與現場環境因素來分析討論~
電源供應器不良:
敝司燈具的電源供應器預設是固定在燈具背後,所以在燈具安裝後的將來如果遇到故障需要檢查與維修時,會因為高空作業的不便而增生難度。
解決方案~將電源供應器獨立安裝於地面人員可直接作業的高度,將來客戶可自行更換電源供應器。
現場環境因素不良:
台灣的供電系統相較東南亞國家算是穩定,但是如果燈具安裝環境來電不乾淨而產生的突波(燈具的輸入端並非獨立供電,而是與其他機台設備混用),又或者環境中有重機具或較耗能機具(自己或附近鄰居),在機具開關過程中產生的開關突波(surge)干擾,進而導致後端的電器用品損壞。(突波的介紹請參考常見問題內其他問答)
解決方案~在電源供應器前加裝電源濾波器或防突波保護器(Surge Protection Device)簡稱SPD,皆可大大降低突波造成的危害。
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Q
有IP65等級以上的燈具適合長時間放在戶外嗎?
A
ENDLOS的燈具擁有基本IP65防(塵)水能力,但在長時間戶外使用的嚴苛環境下仍建議加強電源供應器的防水保護。根據電源供應器原廠對於防水保固的定義如下~
有IP測試報告不代表可以長時間於戶外沒有防護的環境下使用,畢竟實驗室的測試條件與外界環境不同,無法相提並論,所以如果有因防水產生的問題並不在保固範圍內。
因此如果使用環境有水氣問題,建議選購防水加強至IP68,才可享有ENDLOS提供的保固。
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Q
大陸公模散熱機構便宜很多,為什麼我們的led燈具堅持使用自己研發的呢?
A
散熱機構的好壞決定LED燈具的壽命,光衰與亮度表現。有些廠商貪圖便利及成本考量,以大陸公模充當燈具的散熱,陸製公模最擔心的是材質是否純正,會不會有回收料摻雜,材質不純就會影響散熱的效果,況且使用多少瓦數就需要多少散熱材積,在沒有經過第三方公正單位的驗證與長期的測試情況下,散熱機構的材質與大小匹配不當嚴重影響壽命與光衰表現。
立吉科技挾著自有的研發能力,透過不斷的嘗試模擬,開發出媲美風扇效率的散熱鰭片,而此散熱鰭片擁有的多項專利除了能延長燈具壽命,降低光衰幅度更能讓LED亮度有更優異的表現(降低熱光衰),材質均已通過SGS驗證,不使用回收料,原物料純正。
我們再次向您保證,產品絕對不使用大陸製公模當作重要的散熱材料。
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Q
甚麼是工資保固?有需要嗎?
A
一般保固是針對材料的保證,並不包含工資成本(水電與吊車...),有時候工資成本甚至比材料還要高。
因此在選購產品時更應該多了解產品的可靠度(產品認證)或者選擇有工資保固的廠商會讓人更放心。
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Q
您購買的產品真的是道地的"台灣製造"嗎?
A
有些客戶拿到號稱台灣製的產品時卻忽略了其中的關鍵零組件(散熱器與晶片及電源)是從中國大陸進口。只是在台灣組裝就號稱台製,這種"台皮陸骨"的作法在成本上確實可以便宜不少。
我們的產品堅持關鍵零組件皆是台灣品牌,台灣生產製造,讓您貨真價實的使用台灣製造的產品。 -
Q
為甚麼我們堅持使用明緯電源供應器呢?
A
電源供應器(安定器)品牌眾多,價格也高低差距頗大,以比例上來說,若燈具故障大多是電源供應器出了問題,因此慎選品牌與口碑是正確選購電源供應器的不二法門。 我們全系列皆採用台灣品牌"明緯"的高階電源供應器產品,讓燈具可以亮得更久使用更放心。
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Q
為什麼LED投射燈的散熱機構使用鋁擠生產比壓鑄好呢?
A
壓鑄,少後製加工,因此產出速度快,故成品單價便宜,又因為有氣孔(沙孔)問題(除非用真空壓鑄,但成本高,不敷量產使用),於後製無法陽極處理僅能以粉體烤漆處理,粉體塗層厚,散熱性差,且長時間使用後會有塗層剝落造成本體鏽蝕的風險存在。
鋁擠,須大量後製加工,因此產出速度慢,故成品單價高,可經過陽極防腐蝕處理,利用自體的氧化層來達到永久保護的作用,同時亦可增加表面的機械剛性,具有耐磨耐刮的優點,陽極層極薄,散熱性佳,且永遠也沒有鏽蝕問題。 散熱越佳,LED壽命越長。
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Q
LED燈具的光衰很重要嗎?
A
我們的全系列燈具皆通過SGS 6000小時光衰認證,燈具壽命24000小時保證,同時於第三方公正單位的實驗室所測試的晶片結點溫度(TJ)約落在60度左右。光衰小,產品更可靠,讓客戶不只點的亮也可以亮的更久。